Syarat dan Ketentuan
Selamat datang di karada.id ("Situs"), yang dikelola oleh PT. KARADA Indonesia Utama. ("Kami"). Dengan mengakses atau menggunakan Situs, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Situs.
1. Penggunaan Situs
- Anda wajib menggunakan Situs hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai peraturan perundang-undangan di Indonesia.
- Anda dilarang melakukan tindakan yang mengganggu, merusak, atau membebani Situs, termasuk upaya akses tidak sah, penyebaran malware, atau pengambilan data otomatis (scraping) tanpa izin tertulis.
- Anda menjamin bahwa informasi yang Anda berikan kepada Kami adalah benar, akurat, dan terbaru.
- Pengguna berusia di bawah 18 tahun wajib didampingi orang tua atau wali.
2. Informasi Produk dan Layanan
Kami berupaya menyajikan informasi produk, layanan, harga, dan konten dengan akurat. Namun, informasi dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, dan Kami tidak menjamin bahwa seluruh konten bebas dari kesalahan atau selalu mutakhir. Gambar produk bersifat ilustrasi dan dapat berbeda dengan kondisi sebenarnya.
3. Pemesanan dan Pembayaran
- Pesanan dianggap sah setelah dikonfirmasi oleh Kami dan, bila berlaku, pembayaran telah diterima.
- Harga ditampilkan dalam Rupiah (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu. Harga yang berlaku adalah harga pada saat pesanan dikonfirmasi.
- Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan, misalnya karena stok tidak tersedia, kesalahan harga yang nyata, atau dugaan penyalahgunaan. Pembayaran yang telah diterima untuk pesanan yang dibatalkan akan dikembalikan.
- Metode pembayaran dan pengiriman mengikuti pilihan yang tersedia pada saat pemesanan atau yang disepakati melalui komunikasi dengan Kami.
4. Promo dan Penawaran
- Setiap promo berlaku sesuai syarat, periode, dan kuota yang tercantum pada halaman promo terkait.
- Promo tidak dapat diuangkan dan tidak dapat digabungkan dengan promo lain kecuali dinyatakan secara tegas.
- Kami berhak mengubah, menunda, atau mengakhiri promo sewaktu-waktu, serta membatalkan transaksi yang terindikasi curang atau menyalahgunakan promo.
5. Pengembalian dan Penukaran
Permintaan pengembalian, penukaran, atau pengembalian dana diproses sesuai kebijakan yang berlaku pada produk atau layanan terkait, dengan tetap menghormati hak Anda sebagai konsumen berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Silakan hubungi Kami secepatnya apabila terdapat produk rusak, tidak sesuai, atau kendala lainnya.
6. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di Situs, termasuk teks, artikel blog, gambar, logo, desain, dan merek dagang, adalah milik Kami atau pemberi lisensi Kami dan dilindungi hukum kekayaan intelektual. Anda dilarang menyalin, memperbanyak, mendistribusikan, atau memanfaatkan konten untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari Kami.
7. Konten Edukasi dan Blog
Artikel dan informasi yang dipublikasikan di Situs bersifat informatif dan umum. Konten tersebut bukan pengganti nasihat, diagnosis, atau perawatan profesional, termasuk di bidang kesehatan. Konsultasikan dengan tenaga profesional yang berkompeten sebelum mengambil keputusan berdasarkan konten Situs.
8. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Situs, gangguan layanan, kesalahan teknis, atau tindakan pihak ketiga di luar kendali Kami. Ketentuan ini tidak menghapus tanggung jawab Kami yang tidak dapat dikecualikan menurut peraturan perundang-undangan.
9. Tautan Pihak Ketiga
Situs dapat memuat tautan ke situs atau layanan pihak ketiga. Tautan tersebut disediakan untuk kenyamanan Anda, dan Kami tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan, maupun praktik pihak ketiga tersebut.
10. Privasi
Penggunaan data pribadi Anda diatur dalam Kebijakan Privasi Kami, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
11. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan. Dengan terus menggunakan Situs setelah perubahan diberlakukan, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.
12. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diupayakan penyelesaiannya secara musyawarah. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta.
